Корзина
234 отзыва
МАГАЗИН "ПЛАНЕТА ИГР" ИГРАЙ ! ОБЩАЙСЯ ! ПОЗНАВАЙ !
УМНЫЕ ИГРЫ & ТВОРЧЕСТВО & СПОРТ
+73832870876
+7
383
287-08-76
+7
383
287-08-76
телефон магазина
+7
923
246-04-32
телефон магазина

Часто задаваемые вопросы

Как я могу оплатить покупку в вашем магазине?

В случае, если Вы находитесь в городе Новосибирске, Вы всегда можете подъехать к нам в салон на ул. Красный проспект 218/2 и оплатить Вашу покупку наличными или пластиковой картой. Так же мы принимаем оплату по безналичному расчету.

В случае если Вы находитесь в другом городе, вы можете оплатить Ваш заказ банковским переводом, через карту Сбербанка России.

Не нашли ответа на свой вопрос?

Пишите нам по электронной почте - reyfisov@mail.ru или звоните по телефонам

  • +7 (383) 287-08-76, телефон магазина
  • +7 (952) 949-20-89, администратор - Илья

Вы гарантируете качество отправляемой продукции?

Вся продукция, которую мы отправляем, проходит тщательную проверку на предмет брака и дефектов и так далее.

Мы заботимся о наших покупателях и поэтому прилагаем все усилия, чтобы Вы были довольны!

В какие дни недели вы осуществляете отправку заказов?

Все заказы отправляются 3 дня в неделю – вторник, среда, пятница.

В срочных случаях, по предварительной договоренности, мы отправляем заказы в любой день недели, кроме субботы и воскресенья.

В случае отправки моего заказа в другой город, я должен что-то оплачивать дополнительно?

В случае малогабаритного груза, который отправляется Почтой России, Вы дополнительно оплачиваете упаковку заказа (конверт, коробка, упаковочная бумага) и услуги Почты России по пересылки Вашего заказа.

В случаях отправки экспресс почты, транспортной компании – Вы оплачиваете только услуги по пересылки Вашего заказа.

Доставка малогабаритных заказов до почты, транспортной компании осуществляется бесплатно!

Доставка крупногабаритных грузов до транспортной компании осуществляется за отдельную плату.

Сколько будет стоить доставка моего заказа?

В случае малогабаритных грузов отправленных Почтой России, оплата обычно не превышает 200-300 рублей.

Вся печатная продукция типа: игральные карты, бумажные настольные игры, отправляются ценной бандеролью и в данном случае оплата за услуги Почты России минимальны.

Все остальные заказы отправляются отправлениями 1-го класса или ценной посылкой, и оплата составляет в районе 200 и более рублей, в зависимости от размера коробки и дальности следования.

В случае экспресс доставки – оплата будет зависеть от ценности Вашего заказа, его веса, объем и в среднем составляет порядка 1000-1500 рублей и более.

В случае доставки через транспортную компанию – оплата будет зависеть от объема, веса, дальности. Например, отправка набора для покера весом 5-6 кг, обойдется в районе 200-400 рублей. Оплата отправки теннисного стола, стола для настольного футбола может составить 500 и более рублей. Точную цифру можно будет узнать после оформления Вашего заказа.

Каким образом вы отправите мне мой заказ?

В зависимости от размера, веса Вашего заказа, мы подберем Вам оптимальный способ доставки Вашего заказа.

Обычно, в случае малогабаритных грузов - мы пользуемся услугами Почты России, в случае крупногабаритных грузов – мы подбираем Вам проверенную транспортную компанию, которая доставит Вам груз по низкой цене в самые быстрые сроки.

Мы пользуемся услугами многих транспортных компаний -  ПЭК, Автотрейдинг, Энергия, ДТК, Ратэк и другие.

Либо Вы всегда можете сами уточнить, как именно Вам нужно отправить заказ, и мы приложим все усилия, чтобы осуществить Ваше пожелание.

Я сделал заказ на Вашем сайте, что делать дальше?

После Вашего заказа на сайте, с Вами в тот же день обязательно свяжется администратор салона по телефону или электронной почте, который уточнит информацию о Вашем заказе и подробно расскажет, какие есть способы отправки Вашего заказа, оплаты и когда он будет отправлен и т.д.

social-icon